继续。
3. 爱团为什么比美团有前途?
白鸦说:“groupon可能成为一个标配的功能。”个人还是挺佩服白鸦的,除了他将用户体验设计师标榜得地位过高以外。
爱团是著名的女性社区爱物网旗下的团购网站,每天推出一款服装,偶尔也有饰品,目标群体就是hers的会员。由于聚集了大量的女性人群,且绝大多数是忠实的网购一族并有着强于一般的购买力,据我观察,爱团基本能在早上10:00到中午12:00这段时间将东西全部卖光,一些我觉得并不抢眼的东西,卖完也只是时间问题,这比很多团购网站强多了。
原因:
(1)定位准确。
爱团的目标人群精准,80后,有一定消费能力,爱漂亮爱买衣服的女生,所以它选择的服装款也基本是针对这类人群,很多是淘宝上最热门的款,价格是正常价格的1/3左右,还包邮。另外店家在爱团做推广时,连带着店内其他商品也会打8到9折,有的干脆做个什么“某季大促销”。女人永远都嫌衣柜里少一件衣服,也不在乎多几件衣服,这类人群虽然对价格也较为敏感,但并非为了便宜而购买,也较为了解自身的诉求,在如此大的折扣下很容易把持不住。
(2)用户粘度高。
它的用户并非是团购网站本身的用户,而是以本来就已经成熟的女性社区为基础。爱团只是其中的一项功能。以前也有团购版块,是由网友们自发组织的,爱物网把这一块拿过来,以它的招牌和庞大社区人群做基础,和商家谈自然能谈到令人惊喜的折扣。当然,我说它有前途是有原因的,这样的社区不同于百度贴吧或者人人网,它本身就是以购物秀场、购物分享为主的BBS,做团购理所当然。
(3) 商品的选择。
Hers至今为止,所有的团购都是在淘宝C2C的某一店铺进行的,它只负责选择商家并帮助其推广,突然觉得这和我们的搜索推广有异曲同工之妙,说白了就是倒卖流量,只不过它把选择范围缩得更小,更利于做出购买行为。我参加过一次,买了crocs,收到的东西非常满意,还有几次等我看的时候就已经拍完了>_<
它选择的卖家和商品都是信誉度较高且本来就有很多购买和好评的,对于女人来说,我觉得这件衣服好看,又便宜了一半以上,下面还有哗啦啦一大串的好评说着很美质地很好云云,能不心动吗?!另外,采取包邮的方式,也让同时购买该商家的其他商品成为可能。(艾瑞在年初发布的网购市场报告中称,包邮是效果最好的优惠促销方式,反正买多件是一件邮费嘛)。另外,你们没有觉得实物比服务更容易让人感觉实惠吗?
即便是便宜的淘宝,所有店家都卖100元左右,突然出现了40元还包邮的价格,并且明确知道再不会有这款了,再不可能有这么便宜的价格了,在你喜欢的时候能抢到的时候,你会不买吗?哈,至少对我来说,很难……
(4) 风险的转嫁
网购的风险主要是商品风险和物流风险。商品和图片不符,物流的速度等等,都是网购中出现差评最多的地方,但爱团把风险都转嫁给店家了,如果有什么问题,大家也是找店家,没人会找爱团的……
哇,写到这里,我自己感叹了,多么聪明的方式,最近还做了“淘便宜商城”和“网购导航”,效果如何有待继续观察ing~
回到最初说deadline不是最好的方式这点上,多数的团购网站,上面写还有多少时间是可以忽略的,商家常常做到几千几万单,还贪心不足……没有最低成团人数,没有最高人数限制,一个时间,对行为的激励作用相当有限。
印象很深刻,之前拍爱团的crocs,当我在纠结买什么颜色的时候,我看到人数一直一直涨,我清楚它每期只团300单(我承认这和淘宝店承受不住几千单有关),终于在230几单的时候我买了,并推荐给我的好朋友。好友那时在上班,说晚上回家看,我一直和她说,那会不会卖完啊,blabla,但事实是晚上7点她到家拍了,那时也才270多单。
貌似有点收不住了……我理想的团购模式或者我想象的电子商务,这个议题太大。但有一点可以明确,为做一个团购网站而做是没前途的,为做一个产品而做一个产品是没前途的。
周鸿祎有句话很喜欢:互联网的本质是服务。以营利为目的是不错的,但很多时候,我们更需要一种理念一种服务的意识,而非一个劲地抄袭和一个劲地想着赚钱,以古语说,有舍才有得。说得更俗一点,我不给你点甜头,你怎么会知道我甜呢?!
唠叨完毕,哎,我真啰嗦。
哈哈。干一行爱一行,莫非我得天天说用户体验设计师是打杂的?
所有团购网站,想成功,必须是锁定了用户群的。
惊讶啊~刚搭好刚上传几篇旧文,第一个留言竟然是白鸦的,好开心
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