2016年11月，小程序内测。公众号的火爆催生了一大批自媒体从业者，大家对这款产品的热情也空前高涨，认为这是新一轮的机会。

因为微信的克制，在接下来的一年，它似乎没有给人深刻的印象，直到最近，越来越多的餐厅改用微信点单，深圳地铁乘车码启用，公众号们也开始绑定自己的小程序尝试着变现，它逐步走向台前，被更多人知晓和使用。

研究小程序的产品定位和路径，有久违的“叹为观止的精妙”，所有的产品决策都能回归本源，很有意思。

首先，小程序的定位。

“微信小程序是一种全新的连接用户与服务的方式，它可以在微信内被便捷地获取和传播”。

【连接】

它连接的是“线上与线下”，它希望重新定义人们使用服务的方式，想解决现在体验不好的问题。对于线上流程，刚需低频应用是痛点，APP的下载安装激活是最大的门槛，于是小程序主打“无处不在，无需安装卸载”。对于线下流程，需要构建新的场景，“二维码”是连接的方式。

摩拜就是很好的例子。扫码开锁，关锁后自动结束计费，回到微信聊天页。

这回答了两个问题。

• 小程序不是APP的替代，也不只是简化版的APP。随着微信开放APP和小程序间的互跳，它更多作为互补的角色存在。
• 小程序不想做应用分发市场，影响到现有的分发体系，是产品形态发展到一个阶段的结果。

【微信内便捷地获取和传播】

小程序依托于微信，它不会独立存在，1所说的“扫码”和基于聊天的“转发”，会成为关键的传播路径，去年底在“搜索”和“历史列表”中的尝试，至少让小程序有了固定入口。这些入口的出发点仍是解决现有使用中的问题，提升客户满意度。像APP分享、聊天分享中可以打开小程序卡片，就解决了没装APP无法查看内容的痛点（可参考大众点评）；像公众号跳转，则让许多内容分享和电商类的号有了落地的途径，不再只是发发淘宝链接（可参考石榴婆的石榴小卖部）。它不同于以往先铺流量的做法，所以它没有做小程序商店，没有做热门推荐，而是利用社交关系去寻找引爆点。

还有一种入口很特别，在Android系统中，小程序可以“添加到桌面”，于是有人说，微信是不是想做OS。个人的看法，这仍是产品发展到一定阶段的产物，添加到桌面，能给小程序自身引流，同时也增加了微信的打开频度，用户也减少了一步操作，多方受益。

所以我们能从定位上，看到小程序做什么和不做什么的选择。

再看，小程序的发展路径。

详细整理了至今为止已发布版本的时间线，分为四个方向：场景入口、生态拓展、产品能力、运营能力。

【场景入口】

场景构建分为线下和线上。线下强调扫码操作，基于地理位置做拓展。线上流量最先开启的是精准搜索和公众号导流，再开放了分享类入口，待用户逐渐理解和接受小程序后，逐步放开其他流量位。

网上看到的图，用户场景分布比例仍以线上为主，线下的新增用户比例略有增幅。

【生态拓展】

对于任何公司，有流量就有了可能性。互联网企业看到新的流量载体，必然趋之若鹜，传统/线下企业也找到了新的线上实现方案。考虑到开发能力可能成为小程序爆发的瓶颈，于是在开放之初就欢迎第三方入驻，提供授权管理的接口，并持续提供工具类服务，今年又新增了插件能力，市场越发完善。

这里回答一下“为什么互联网人喜欢平台生态这些概念”。

最早我和大家一样，认为平台和客户直接对接能降低信息不对称，让双方更了解彼此的诉求，认为产品足够智能的时候，是可以省掉许多中间步骤的，我不太明白为什么市场内需要这么多角色来支持。我在这样的思路下工作并且不出意外地撞了墙，然后才知道 “互联网能降低渠道成本”这句话是骗人的。互联网的钱全是靠着加剧竞争赚的啊，怎么加剧，引入更多的玩家，设定更多的玩法，互相促进，这就是“生态”。

产品和运营能力，小程序做了许多，在此不一一罗列了。大体思路是先打基础，将公众号和小程序间相互导流的逻辑和服务完善，再设计些玩法，如卡券、社交立减金之类，让商家和用户都有新鲜感。线下也花了大力气，除了给力的支付场景，硬件能力的支撑今年会是重头戏。刚上线不久的APP和小程序之间的互跳，让小程序的体验近乎完美，APP也乐于新增一种激活和拉起的方式。

至于商业化，步伐是慢的，落地页广告、LBS广告、品牌广告、小游戏激励式广告，不算新鲜，仍然做的很克制。

整体的版本迭代非常快，虽是多线程齐头并进，产品路径已清晰可见，每一步和所有承接都想得很清楚。许多产品人会说“半年后谁知道发生什么”，在做规划时踌躇，想想还是判断力和把控力差了。

再感叹一下设计的精妙，很期待今年小程序的爆发，内容型电商、小游戏、线下场景、虚拟付费，新的商业变现形式，说不定能重新定义市场和用户使用习惯。

毕竟是现象级的产品，多研究总结，总有收获。