那些我混迹过的购物分享网站

背景:

大二开始接触淘宝,最初是不购物的,无聊就泡在论坛上看人家的护肤美容减肥帖。这可能是我对电子商务社会化的最初认识。

那时是怀着做功课的心态,看人家当小白鼠,写各种体会,逐渐有了自己固定看的帖子,有了喜欢的楼主,开始辗转于他们的blog,知道了更多牛人聚集的小圈子,抛弃了满是广告贴的淘宝社区。印象最深的是当年的搜狐香水香氛,膜拜蕾克大人和awo。

那时的电子商务还是C2C时代,淘宝也远没现在这么兴旺。那时,人人都在玩BBS,我一边在【叁年】伪文艺,一边在【晋江】追嫣大的BL文,甚少购物,但爱看“红人”。

08年,跟着大C来到了爱物网,最初只有大C一个人的帖子,后来有了海豚娃娃,再后来美女越来越多,我也就开心地驻扎了下来。另一个购物分享社区Onlylady去得少些,可能以我那时的年纪,更喜欢花花绿绿的hers,不太能抓得住OL的气息吧。

爱物网刚刚为三周年庆生,作为一个旁观了三年却没发过一个帖子的老用户,我想到了一个词“回光返照”。BBS的时代已过。再不会有当初的辉煌。

正文:

昨天在看一本书《走出软件作坊》,第一章特别的好。说一个产品的成功关联到很多人。

“首先是老板,你如果不理解老板的发展战略,如何能做出和他想法贴切的产品?即使理解了,还得想出与之匹配的产品,这是困难的第二步。最后,你还要了解行业现状、挑战、机遇、困境和该行业3-5年内的变化,否则做出的产品卖不出去,老板还是要找你。”

可3-5年后,谁知道互联网是什么样呢?就像十年前,你不会知道google,现在却离不开他,五年前,facebook和twitter才刚刚起步。当然,我也不会想到BBS的时代这么快就结束了,现在人人都谈论社会化,说SNS说微博,说“六度空间理论”,购物分享网站也一样,与时俱进。

说说我自己在购物分享社区混迹的历程,也倒挺符合互联网产品的发展路径。

1. 论坛BBS,以爱物和onlylady为代表:

爱物盛极而衰的表征应该是一大堆红人和美女的离开,虽说网上不缺美女,可能像大C那般掀起风潮的貌似再也没有。另一个是呛口小辣椒姐妹,在onlylady出没。

这次爱物周年庆,大C依然没有出现,有些小遗憾。传说是伤透了,当年在天涯被8得体无完肤,在hers一讨论就会删帖。许多的红人都在“被当托”这件事上吃了些苦。女孩子嘛,抱着分享的心态其实是为了听到表扬,但一来二去都是骂声,很多还是冤枉人,自然也承受不住。

论坛在这些事情上露出了它的弊端。首先,版主大人们删帖会让普通用户不满;其次是消息的不可控,存心捣乱的删了帖他又发,不行了封IP,他还能再换个号上来,自说自顶的现象也屡见不鲜。越来越多的人秀衣服秀搭配,是为了给淘宝店做广告。卖家的大量入驻,让好端端的一个购物分享社区变得满是铜臭味。论坛的管理本就是一件难事,如果考虑流量质量,很容易成为小圈子,如果不考虑吧,又会有这样那样的问题。

虽说爱物网陆续推出了滴答网,爱团,淘便宜商城等等,但主体依旧是论坛,就算许多红人走了又回,也改变不了衰落的命运。可以说爱物网是不太懂互联网的,不懂得这样的命运早在选择论坛这种方式时已经注定。

Onlylady除了论坛还有BLOG,好像颓势并没有太明显,现在Alexa排名1561,在中国网站中排名219。不知道等这轮“140字改变世界”的冲击后,是否还能活得滋润。

2. 点评类,国外的MUA,国内的闺蜜网:

这些网站的共同点都是主攻化妆品,国外有MUA(http://makeupalley.com/),台湾有UrCosme(http://www.urcosme.com/),国内有闺蜜网(http://www.kimiss.com/)。化妆品护肤品何其多,在购买前查测评成了必做的功课。

如果大家都说不好用那一定不好用,如果大部分人说好用那也不见得适合你,就这么个理。

但点评类网站也有劣势,口碑传播的速度相对缓慢,很难“爆红”。好的商家和产品日积月累,会有更稳定的用户群,不好的打广告骗人也没用。时常,某些红人推荐的东西已经在淘宝像风一样刮过(比如小蛮,Arora),在闺蜜网却可以看到难得的理性评价,也让一颗躁动的心归于理性。我更倾向于把它当做备忘使用,记下曾经的使用心得,偶尔也会询问和回答别人的问题。

闺蜜网为了避免刷分,“效果感受”内容不得少于30个字,个人感觉本来刷分的就不多,大多评价还很中肯。

从用户角度来说,最新的版本不错,比之前广告满天飞好了很多。但从网站的角度,交流氛围相对淡漠,没有充分利用商家可以找到目标客户群(“加入该品牌”的功能)这一明显的优势,其实可以做得更好的。

3. SNS,人人相册和豆瓣相册:

先说人人,在各种搭配相册下,小广告满天飞……好友较少分享购物心得。

豆瓣是我最常呆的地方,也关注了不少时尚人士,相册中多半是简约风格,很清爽。已经有越来越多的商家(特别是文艺范复古风的)将豆瓣作为另一个宣传阵地,不少相册都附有购买链接。今天刚发现一个不错的小站,也和购物相关:

【制品】:http://site.douban.com/110397/

4. 微博类,美丽说和蘑菇街:

相同点:相同的功能,相同的目标客户群,做的都是社会化电子商务,盈利模式都很清晰。均绑定了新浪微博账号,主体页面也是微博的形式。

相异点:美丽说更懂得购物,懂得女人的需求;蘑菇街更懂得互联网,懂得产品设计。

说蘑菇街更懂产品设计,有几个小细节可以看出来:

1)登陆时,美丽说每次登陆都需要完成一次新浪微博账号的授权,蘑菇街则在打开网页时自动处于登陆状态。

2)首页设计:美丽说的首页设计有点乱,左下方的“爱美丽正在推荐”一直处于滚动状态,类似于微博中的“大家正在说”,因内容是图片让人眼花得厉害;蘑菇街的首页相对饱满了很多,购物分享、热门活动、实拍等层次分明,右侧一列中展示了“蘑菇居民动态信息”,感觉微博只是一部分,社区化的倾向更明显。

3)个人页面:蘑菇街适当地将很多内容作了整合,包括个人信息、她的相册、她分享的宝贝、她发表的主题、她的分享店铺信息,她关注的人,她的粉丝,所有消息,页面布局类似豆瓣。

美丽说用tag的方式实现,对用户来说没有做到一目了然,需要多次点击才能一览完整的信息。

4)私信内容:蘑菇街以“牙牙”为形象代言,短消息的方式提示。

美丽说的系统信息内容竟然是全文显示,这个比较囧……

说完了美丽说的劣势,再说说她的好。

运营上,呛口小辣椒的加入无疑是很好的广告。“挑衣服”栏目按照各种主题,如“长裙”“粗跟”分类,推荐的物品都非常美丽。“当红好店”和“美丽一起团”对于网购一族很实用。

多种方式鼓励用户分享和购买,如下图中的“美丽奖金”活动,“黄钻买家认证”,让用户的参与意愿更明确。但还是会面临着所有购物分享网站共有的问题,如何保证真的是纯买家的分享,如何杜绝广告泛滥呢?

不过,如果美丽说的野心不大,并不想掺和“社会化电子商务”这个大命题,它已经成功了。现有的盈利模式已经能让创业者过得很滋润。在这点上,蘑菇街反而因为想做的太多,有点混混沌沌的样子,或许还在探索,寻找最合适的出路吧。

总结:

BBS形式的购物分享网站已显露颓势,这是互联网发展的必然趋势。

点评类网站会继续存在,已经做大的不会有太多生存压力,但还未形成规模的再难出头。

从人人股价大跳水一事,众人开始议论互联网泡沫,人人永远也不会是中国的facebook。

豆瓣的用户黏性很高且口味相似,不少符合豆瓣风格的店铺已从那里捞了不少金,且还会继续赚钱。

至于微博类的美丽说和蘑菇街,有钱途,但想成为上市公司,难。

 

 

 

 

 

那些我混迹过的购物分享网站》上有23条评论

  1. 已经在豆瓣混迹很久,发现用户粘性很高,能找到志趣相投的朋友。界面清爽,看久了也不会感到烦。而美丽说,是最近刚刚接触的,对于里面推荐的美服真的是大爱!看了你写的,或许会更理性的看待这些网站。我是做网页设计的。最近一直想找突破口,希望能做交互方面的,正感到困惑。唉!

    • 豆瓣在产品设计上,应该算国内数一数二的,虽然新的豆瓣说,阿尔法城,个人觉得挺失败。
      美丽说在产品设计上很普通,细节考虑不周。
      交互设计我不太懂,只看过《Don’t make me think》这本书,还是推荐一下,还有一本《About Face 3》,太厚了,没仔细看,感觉可以当作教材。
      多看看总是好的。
      看多了说不定就有灵感了:)

  2. 购物分享。。。我很少上淘宝买东西,怕上当,只在卓越和当当买。我是属于那种买完就闪人的,基本不关注什么购物分享,没时间。只是发现大家推荐的好书后,就被带去豆瓣逛逛。豆瓣是个好地方,我做了很多笔记。因为我的爱好就是看书和看电影,感到鸭梨很大的时候就玩玩游戏,一般PC的干活。购物。。。我属于想到啥就买啥的。。不会去到处浏览。。所以,我对这个免疫。。

      • 呵呵,同意~
        女人嘛,在男人打游戏的时候就会逛淘宝啊,逛各种B2C,逛购物分享网站,然后花钱。
        像爱物,闺蜜网都是我在接触互联网行业之前就呆在里面了,现在稍微懂点了,就想把自己的看法写出来。
        豆瓣,我应该算是深度用户了,爱好也是看书看电影,你可以加我,id是王洛堇:)

  3. bbs 微博 小组 只不过是社区的几种模式,bbs的颓废只能是在某一行业,细分市场很大,那个市场都会有千万百万级的用户,用户是需要培养的,有了叉子我们还在用筷子,习惯问题。

    • 嗯,我同意你的观点。
      习惯不容易更改,但颠覆性的东西一旦产生,能够替代旧有产品,对旧的来说是件很可怕的事情。BBS的缺点开始明显,论坛的话题内容回复会影响到社区氛围和社区质量,除了不好管理,论坛呈现给每个人都是一样的信息,无法筛选。
      现在不是讲求个性化吗?推送合适的信息显然会更有优势。
      没有数据支持,个人感觉,论坛是呈下降趋势的。

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  5. 但豆瓣的盈利点很难发掘。或者说,豆瓣也在“下很大的一盘棋”。。可它圈人圈这么多年了,始终没看到什么突破。没有很健康的盈利方式,也许等这股清新风一过就淡出了。

    • 有黏性高的用户就有未来。这是个拼用户的时代。
      现在已经有很多广告了,比如豆瓣电台里的,豆瓣小站,购书单,还有电影旁边有奇艺的广告或者能够在线购票,这些都可以盈利啊。
      我觉得小豆也有虚拟货币的意思,不知道会不会成为Q币那样的存在。

  6. 从UCDChina上看过来的。
    我个人认为社会化商务是中国比较有发展前景的一个趋势。

    另外,从产品角度,逐步转向以人为中心,而BBS是以”话题”为中心的。所以逐步会转向衰落是必然的。因为从产品角度rss、news feed这些更加容易组织信息的产品形态已经成熟,从技术角度云计算、更加开放性的框架已经也成熟,所以决定了SNS,甚至WebOS、Web 3.0的小迈步实现。

    至于SNS,我更建议去深入了解“无尺度网络”、“复杂网络”这些理论,你会对SNS有更深的理解和认识。

    至于豆瓣、闺蜜、淘江湖、唯伊这些,都是针对被动消费者,利用口碑效应,做平台,进行营销的。具体可以参看白鸦的《主动消费和被动消费》一文:http://uicom.net/blog/?p=902

    • 说的真好。
      在前面的留言回复中,我只提到了“论坛推送给每个人都是一样的信息”,没有从产品和技术角度想。
      另外,你提到的“无尺度网络”“复杂网络”理论也第一次听说,马上去做功课。
      白鸦的这篇,刚重读,大部分表赞同。对被动消费那一块,我想还有一种情况,是对美和时尚的追求和喜欢,那么多女人爱看欧美街拍,爱看明星走红毯,爱看大牌秀场,并非是为了购买。的确,人不能也不会一直买东西啊买东西,但不妨碍看别人买了什么,美女们在穿什么,什么是新的流行。
      像网易的istyle(爱搭配)瞄准的应该就是这部分需求吧。

    • 我说的大是像腾讯阿里百度这种规模的大~
      从用户群体来说,就决定了这个。可以参见上面留言中推荐的白鸦的文章。

  7. Pingback引用通告: 那些我混迹过的购物分享网站 - 博客 - 伯乐在线

  8. 你分析的很好,不过我不同意关于你说美丽说不懂产品设计,比如美丽说中的好友动态有两种显示方式,一种是图片为主,后一种是普通微博格式,我觉得前一种显示方式非常好,直接就看到超大的图片,感兴趣了再点进去,用普通微博格式就有些不爽。

  9. 无意中看到了这个个人博客,因为博主和我很多的经历视角类似所以仔细看了下。应该说楼主的这篇文章分析的很中肯,基本是我作为一个爱购物混迹各种时尚论坛的女性的基本认识。算是打个招呼这里~~呵呵~~还有!楼主,很重要的一个地方:天涯时尚!!作为BBS一直人气很旺~~~~~

  10. 深夜(4:16AM)看了你的文章和大家的回复,又睡不着了。关于购物分享网站的产品设计方面,个人认为在做设计的时候第一步是要站在用户的角度来设计。再者就是要从产品的功能和网站的布局来考虑。基于这两点,做出来的产品才能更接近成功,更加人性化。不仅如此,在后续的改版当中,尤其是重大改变的改版,也能省不少力气。
    楼主说的这些购物分享网站有时候我也会去逛。这里有必要交代一下,作为一个男生,进超市不会超过30分钟(买之前就想好要买什么,进超市直奔特定的售货区,买完买单走人)。我发现这些购物网站还没有一个能够吸引我或者男生的。男生通常不会像女生一样逛街,对于这些网站获取信息的时间不会太长。可要命的是这些网站没有一个能够直接明了的给出购物信息的。社会化电子商务就目前来讲,还是有市场发展前景的

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