关于用户调研

今天说用户调研,行研、问卷,不谈内容,只谈心得。

一、行业调研

内容多来源于第三方研究报告,国内有CNNIC、艾瑞、DCCI,国外可以查alexa和comscore,还有一些咨询公司会定期发布报告,也可作为参考。行业调研的目的是为了了解趋势,对报告中的数据最好半信半疑,以免犯了以偏概全的错误。[……]

继续阅读